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Du erhältst umgehend nach erfolgreichem Abschluss deiner Bestellung eine Bestätigung per E-Mail, die alle für deinen Auftrag relevanten Daten enthält. Bitte bewahre sie daher sorgfältig auf. Sie enthält auch eine Auftragsnummer, die du für Rückfragen unbedingt benötigst. Wenn du 24 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung noch keine Bestellbestätigungsmail erhalten hast, wende dich bitte an den Support: ticket@summerjam.de.
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Vorkasse/Überweisung (Downpayment / Anzahlung ohne Zusatzgebühren möglich) - Angebot Downpayment gültig bis 15. April 2026 Deine Bestellung wird versendet, sobald der Gesamtbetrag bei uns eingegangen ist. Mit der ersten Anzahlung wird deine Bestellung verbindlich reserviert und diese wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Der verbleibende Restbetrag ist innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum zu überweisen. Alle Überweisungen, auch Auslandsüberweisungen, müssen für den Empfänger gebührenfrei überwiesen werden
Solltest du zwar die Bezahlung per Kreditkarte ausgewählt haben, unsere Kontodetails aber in deiner Bestellbestätigung finden, konnte deine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden – nicht wundern, in deiner Bestellbestätigung steht trotzdem die eigentlich von dir ausgewählte Zahlungsweise. Deine Bestellung ist in dem Fall als "offen" (=unbezahlt) bei uns im System. Bitte überweise in diesem Fall wie in der Bestellbestätigung angegeben.
Die Tickets werden ausschließlich als E-Tickets angeboten. Nach vollständigem Zahlungseingang werden die E-Tickets als .pdf-Dateien an die bei der Bestellung angegebene Emailadresse verschickt. Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten :)
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